На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія і безкоштовне гарантійне обслуговування (ремонт) 12 міс. !
Захищені та оригінальні брендові телефони термін гарантії також 1 рік! Рекомендуємо для запобігання непорозумінь обов'язково зберігати коробку з повною комплектацією, рідну захисну плівку, ярлики, заводське маркування. Оскільки товар повинен мати первинний вигляд.
На всі телефони куплені в нашому інтернет-магазині надається офіційний талон з гарантією терміном на 12 місяців, Переконливо просимо, щоб уникнути непорозумінь уважно вивчити дані правила гарантійного обслуговування. Ми відмовляємо від гарантійного обслуговування в разі недотримання правил технічної експлуатації виробу і викладених нижче умов гарантії. Телефон підлягає гарантійному обслуговуванню якщо: стався збій в роботі апарату призвів до відмові в роботі частково або повністю, не з вини користувача періодично спостерігаються відхилення в нормальній роботі апарату (погано ловить мережу, гальмує і т.д.)
Гарантія не поширюється на комплектацію телефону: навушники, USB кабель, екран, eMMC, сенсор, чохол, запобіжники і т.д.
Для гарантійного ремонту або обміну телефону на аналогічну модель за гарантією, необхідно зробити наступне: в коробці обов'язково необхідна наявність гарантійного талона! витрати на пересилку Ви берете на себе. проводиться аналіз апарат і видається висновок про несправності, в разі виявлення заводського браку здійснюється ремонт виробу або заміна. ми повертаємо Вам відремонтований або аналогічний інший телефон протягом 2-5 робочих днів.
Ми можемо відмовити в безкоштовному гарантійному обслуговуванні, в тому випадку якщо: на апараті виявлені вм'ятини або тріщини від падіння, недбалого поводження гарантія не поширюється на сенсори апарат піддавався впливу води або різкого перепаду температур, високої вологості або запиленості апарат застосовувався не за призначенням були виявлені спроби проникнення в апаратну частину телефону якщо недолік товару проявляється в разі незадовільної роботи мережі, внаслідок недостатньої ємності мережі та потужності радіосигналу, експлуатації товару на кордоні або поза зоною дії мережі, в т.ч. через особливості ландшафту місцевості та її забудови.
Гарантії підлягають телефони, дефекти в яких виникли з вини заводу-виробника. Якщо телефон отримав придбані в процесі користування дефекти, то він знімається з безкоштовного гарантійного обслуговування. Також якщо на телефоні відсутні плівки, порушені заводські пломби, є подряпини, відколи, потертості, сліди розтину, то ми можемо запропонувати Вам платний ремонт.
Відповідно до законодавства України Ви можете повернути оригінальний, брендовий куплений товар протягом 14 днів в наступних випадках: -товарів не був у використанні. Це означає, що товар є абсолютно новим, що має на увазі ідеальний стан корпусу, повну комплектацію, цілісність захисних плівок, збереження упаковки товару, в наявності всі документи. Якщо в якості товару виступає мобільний телефон, то на ньому може бути тільки тестовий дзвінок, SMS, фото, відео і т. Д. - З дня придбання пройшло не більше 14 днів.
У разі обміну або ремонту товару ВСІ ВИТРАТИ ПО ТРАНСПОРТУВАННЯ лягають на покупця. Якщо при транспортуванні товару через кур'єрські фірми для обміну або для повернення товару (або грошей) вказана плата за транспортування з нашого боку, то ми зберігаємо право на відмову в обміні або поверненні товару, до тих пір, поки питання не буде врегульовано.
